CREQUESSION(크리퀘션)

크리퀘션의 15가지 질문 유형©

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"질문이 사라진 대한민국"

남녀노소를 불문하고 대한민국의 모든 사람들은 질문하는 능력을 잃어 버렸습니다. 아니 박탈당했다고 하는 말이 맞습니다.
가정에서는 부모에게 박탈당하고, 학교에서는 교사들에게 박탈당했습니다.

질문을 하면 쓸데 없는 걸 묻는다고 핀잔을 주거나 이상한 아이로 여기고, 또는 어른에게 대드는 건방진 행동으로 비난 받았습니다.

그래서 질문이 가능하거나 허용되는 경우는 무언가 쓸데 있는 것(질문을 던지는 본인이 잘 모르고 있는 것을 상대방에게 인정하고 대답해 달라고 요청하는 배움이나 학습을 위한 행동)을 물어야 하고, 절대로 상대방이나 어른을 공격하거나 대드는 느낌이 없어야 합니다.

그래서 성인이 되어도 필요할 때에 효과적인 질문을 던지지 못합니다.

하지만, 질문은 어떤 것도 절대적으로 쓸데가 없지 않으며, 이상한 것도 아니고, 어른이나 상대방에게 대드는 것도 아닙니다.

질문은 기존의 생각이나 아이디어에 머물고자 하는 나태함과 관성을 극복하는 것이고,
질문은 새로운 방향이나 생각으로 나아가는 것이고,
질문은 우리들이 놓친 관점이나 아이디어를 찾도록 돕는 가장 창의적이고 생산적인 도구입니다.

특히 질문을 사용하기 위해서 어떤 비용이나 신분이나 조건도 없습니다.

크리퀘션의 15가지 질문 유형은 각각 고유의 목적과 방향성, 용도를 갖고 있습니다.
목적과 필요에 따라 다양한 질문을 던질 수 있다는 것은 상상력과 창의성을 극대화 하는 가장 효과적인 방법입니다.

우리들의 자녀와 학생들은 모두 적절한 상황에 맞는 질문들을 던지는 능력을 배우고 체득해야 합니다.

15가지 두뇌개발 창의질문들의 차이점

5.느낌질문과 2.확인질문의 차이
느낌질문은 자녀(학생)가 느끼는 것이 무엇인지 자유롭게 말하도록 하는 질문이고, 확인질문은 엄마(교사)가 자녀(학생)에게 구체적으로 이런저런 느낌을 갖는지 말하면서 확인하는 질문

5.느낌질문과 12.공감질문의 차이
느낌질문은 제3자(관찰자)의 입장에서 느끼는 것을 질문하는 것이고, 공감질문은 상대방 입장(감정이입)이 되어서 느끼는 것을 질문하는 것

15.관점질문과 13.상상질문의 차이
관점질문은 앞의 대화(토론)에서 확인되거나 언급된 관점 이외에 또 다른 관점으로 생각하도록 자극하는 질문이고, 상상질문은 가정질문, 관점질문, 공감질문의 방법들을 총망라하여 자녀(학생)가 자유롭게 상상할 수 있도록 자극하는 질문

12.공감질문과 9.가정질문의 차이
공감질문은 자녀(학생)가 주인공의 입장으로 공감했을 때의 생각을 묻는 것이고, 가정질문은 자녀(학생)가 공감한 것을 제외한 다른 상황이나 환경에 놓인 것을 가정하고 이런 경우 어떤 생각, 의견, 결정, 행동을 할 것인지 묻는 질문

11.판단질문과 9.가정질문의 차이
판단질문은 자녀(학생)가 주인공의 입장으로 공감했을 때의 판단을 묻는 것이고, 가정질문은 자녀(학생)가 공감한 것을 제외한 다른 상황이나 환경에 놓인 것을 가정하고 이런 경우 어떤 생각, 의견, 결정, 행동을 할 것인지 묻는 질문

9.가정질문과 13.상상질문의 차이
가정질문은 현실에서 당장 일어날 수 있는 상황을 가정하여 묻는 질문이고, 상상질문은 현실에서 당장 일어날 수 없는 상황을 가정하여 묻는 질문

6.논리질문과 8.배움질문의 차이
배움질문은 배움이나 교훈의 내용을 포함하여 그것의 근거나 이유를 논리적으로 묻는 것이므로 논리질문의 특성을 포함하고 있으며, 논리질문은 배움이나 교훈이 아닌 대상에 대한 논리적 근거나 이유를 묻는 질문

6.논리질문과 14.관계질문의 차이
논리질문은 주체가 하나이고 여기에 속한 속성과의 종속적인 논리를 묻는 것이고, 관계질문은 서로 다른 독립적인 주체들간의 관계를 묻는 것. 예를 들어, 가을-낙엽, 눈-겨울, 운동-병 사이의 관계를 묻는 질문.

10.실천질문과 11.판단질문의 차이
자녀(학생)가 책을 통해서 배우거나 얻은 교훈을 어떻게 실행하거나 실천할 것인지 묻는 질문이고, 판단질문은 자신을 책 속의 주인공이나 일원으로 가정하고, 어떤 판단을 할 것인지 묻는 질문

‌"9가지 창의력 개발 질문"들은 다음과 같다.

Extend (확대)
Deep Dive (꼬리를 무는)
Connect (연결)
Combine (합치기)
Synthesize (합성)
Reverse (역방향)
Smash (충돌)
Hypothesize (가정)
Estimate (추정)

이것은 작은 초기 아이디어를 크고 효과적인 빅아이디어로 발전시키거나 개발할 때 사용하면 좋다.
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‌9가지 창의력 개발 질문들을 자세히 설명하면 다음과 같다.

1. 확대질문(Extend Question)
대부분의 아이디어는 크기가 작고 단순하다. 그래서 아이디어가 주는 효과도 낮다. 따라서 아이디어의 크기를 키우는 것이 중요한데, 이 때 사용하는 것이 확대질문이다. 확대를 하는 방향과 방법은 또 다른 영역이나 분야로 확대나 확장이 어떻게 가능한지를 질문하면 된다.

2. 꼬리에 꼬리를 무는 질문 (Deep-dive Question)
아이디어는 폭 방향의 크기를 키우는 것도 중요하지만, 깊이가 없으면 아이디어의 효과는 제한적일 수 밖에 없다. 따라서 아이디어의 깊이를 키우는 질문이 필요하다. 이 때 사용할 수 있는 질문이 ‘Why’다. 아이디어에 대해 ‘왜?’ ‘왜?’ ‘왜?’를 여러 번 질문하면 깊이가 커진다.

3. 연결 질문 (Connect Question)
아이디어와 아이디어는 그 자체로는 서로 독립적이다. 아무리 많은 아이디어가 있어도, 그것들이 서로 연결되고 합쳐지지 못하면 아이디어의 가치는 증가하지 못한다. 따라서 아이디어들을 서로 연결시키는 것이 중요하다. 아이디어간의 관계성이나 영향력 등이 무엇인지 질문하는 것이 연결질문이다.

4. 결합 질문 (Combine Question)
결합질문은 아이디어들을 서로 합치거나 하나로 만든다. 예를 들면, ‘이 아이디어를 지금 말한 아이디와 기술적인 측면에서 서로 합친다면 어떤 이점이 있을까요?’와 같이 질문하는 것이다.
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‌5. 합성 질문 (Synthesize Question)
합성질문은 아이디어들을 물리적이 아닌 화학적으로 합치는 것으로 원래 아이디어와 전혀 다른 아이디어나 용도로 바꾸는 것이다. 예를 들면, ‘이 아이디어를 다른 부서에서 개발하고 있는 기술에 접목하면 무슨 효과가 있을까요?’ 처럼 다른 용도로 바꾸는 질문이다.

6. 역 질문 (Reverse Question)
역질문은 생각이나 관점을 거꾸로 바꾸거나 뒤집도록 만드는 질문이다. 상자 밖(Out of Box)사고법이나 문제를 기회로 만드는 데 사용하는 질문이다.

7. 충돌 질문 (Smash Question)
아이디어들은 서로 건설적인 방향으로 충돌할수록 더욱 좋은 아이디어가 만들어 진다. 충돌하는 속도가 클수록 아이디어의 성장 속도나 창의성의 크기는 더욱 증가한다. 하나의 아이디어가 다른 아이디어와 무엇이 다른지, 혹은 어떤 공통점이 있는지에 대해 질문하는 것이다.

8. 가정 질문 (Assumption Question)
가정질문은 어떤 상황이나 가능성을 가정한 상태에서 아이디어가 어떻게 작용하거나 영향을 주는 지 질문하는 것이다. 이것은 가설(Hypothesize)질문과 같은 역할을 한다. 가설이란 지금까지 알려진 정설에 반하는 새로운 학설을 말하는 데, 가설사고는 고정관점이나 익숙함에서 다양한 관점이나 생소함으로 전환해 주는 방법이다.

9. 추정 질문 (Estimate Question)
추정이란 정확한 정보나 데이터가 부족하거나 없는 상태에서 추측하거나 어림셈을 하는 것이다. 부족한 정보만 가지고 그것을 최대한 활용하여 해답을 찾는 방법이다.

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필자가 15년 이상 질문에 대해 연구하고 분석하여 직접 개발한 질문들은 앞에서 소개한 “맘스퀘스천 15가지 유형 질문” 외에도

“자유질문”,
“8가지 복잡한 문제해결 질문“,
“9가지 창의력 개발 질문“
“6가지 CIPESV 설득질문” 이 있다.

1) 자유질문
자유질문은 주어진 문장과 연관된 다양한 질문인데, 특정한 영역이나 분야를 구별하거나 구애 받지 않고 자유롭게 만드는 질문이다. 모든 사람들이 맨 처음 질문 만들기를 연습할 때 활용하는 유형이다.

예를 들면,
주어진 문장이 “나는 생각한다. 고로 존재한다”라면,
다음과 같이 자유롭게 자유질문을 만들 수 있다.

‘생각’의 범위는 어디까지인가?
‘존재’의 범위는 어디까지인가?
왜 생각하면 존재한다는 것인가?
존재하는 것이 최종 목표인지, 존재 다음엔 무엇인지?
존재하기 위한 또 다른 방법은 무엇일까?
생각하는 방법은 무엇인가?
이 말이 뜻하는 내면의 의미는 무엇인가?
누가 이 말에 동의하고 누가 동의하지 않을까?
이런 말에 몇 명이나 동의했을까?
그 때의 시대적 배경은 무엇이었을까?
존재한다는 것이 진실인가?
존재란 무엇인가?
‘내 생각’이라고 생각되어지는 것이 진짜 나의 것인가?
존재와 비존재의 차이가 무엇인가?
눈으로 보여야만 존재하는가?
만질 수 있는 것만 존재하는가?

2) 8가지 복잡한 문제해결 질문
사람들은 살아가면서 다양한 상황과 문제에 직면하는데, 문제 자체가 작고 단순하면 쉽게 해결할 수 있겠지만,
반대로 크고 복잡한 문제라면 해결하는게 여간 어려운 게 아니다.
특히 4차산업혁명시대에는 다양한 분야와 영역에 속한 문제들이 서로 융합되고 연결되어 매우 어렵고 복잡한 문제들이 대다수이다.

질문으로 혁신된 장기기억 직선

SRS, 연상기억법, 마인드맵, 암송, 필사 등 공부한 것을 장기기억으로 만드는 방법과 도구들이 많다.

그런데 이런 도구들도 순식간에 장기기억화 해 주지 못하고, 시간을 두고 반복해야 하는 한계가 있다. 하지만 이런 방법들 외에 더 효과적인 방법들이 개발되지 못하여 현재 알려진 도구들 중에서 선택해야 했다.
위 도구들이 추구하는 장기기억화 방법은 정보나 지식, 데이터들을 독립적으로 외우는 것이 아니고 서로 연결시키고 구조화시키는 것이다.

이것을 “컨셉 앵커링(Concept Anchoring)”이라 하는데, 각각의 분산된 개념들을 서로 연결시키고 구조화 시키는 것이다. 그러면 기억력이 높아지고 오랜 시간이 흘러도 잊혀 지지 않는 장기기억으로 남게 된다.

그런데 필자가 15년 이상 연구하고 분석한 결과, 질문을 활용하면 개념들을 연결하고 구조화하는 게 가능하고, 굳이 반복적인 연습이나 훈련을 하지 않아도 순식간에 장기기억으로 만들어 주는 것을 발견했다.

장기기억으로 만드는 질문의 효과를 검증하기 위해서 성인과 학생들을 대상으로 암기력 테스트를 실시했는데, 기존 방식으로 암기하는 것에 비해서 질문활용 암기는 반복학습 없이도 순식간에 장기기억으로 만드는 것을 확인했다.

예를 들어, 책을 읽거나 들은 후 그 내용을 기억에 의존해서 말하는 경우, 전체 내용 중에서 4분의 1만 기억했다.
그런데 책 내용에 관한 여러 질문을 활용한 경우에는 원문 내용보다 더 많은 것들을 기억할 수 있었다.
원문 내용보다 많은 것을 기억했다는 말은 책의 원문에 글자로 인쇄된 내용만 기억하는 게 아니고, 책에는 없지만 행간의 의미나 콘텍스트(Context)까지 만들어 이해하고 기억하는 효과를 얻었기 때문이다.

질문을 활용한 공부와 학습이 이와 같이 놀라운 효과가 있음을 확인한 후, 필자는 다양한 분야의 책을 선정하여 원문 내용과 연관된 질문들을 만들어 “큐지북”을 개발했고, 실제 검증을 통해서 망각곡선에서 말하는 기억이 사라지는 문제를 해결하고 극복할 수 있는 질문학습법을 개발했다.

왼쪽의 그림이 이것을 보여주는 “장기기억 직선＂이다.

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15가지 두뇌개발 창의질문 체계도 - MUSAE

15가지 두뇌개발 창의질문들의 차이점

‌크리퀘션 15가지 질문 상세 소개

15가지 질문의 이해와 용도

질문 활용의 목적과 효과

유사 질문 목록

질문 예시

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15가지 질문이 왜 뇌를 자극하고 활성화시킬까?

에빙하우스의 망각곡선

질문으로 혁신된 장기기억 직선