개인정보처리정책
사용자는 다른 사용자와 정보를 생성, 편집, 공유하는 등 다양한 방법으로 크리퀘션(Crequession)을 사용할 수 있습니다. 그러나 편리하고 최적화된 크리퀘션 서비스 환경을 제공하기 위해서는 최소한의 사용자 정보 수집이 불가피합니다. 이 문서는 크리퀘션dl 수집된 사용자 정보를 사용, 취급 및 보호하는 방법을 설명합니다.
맘스퀘스천(이하 '회사')은 정보 기반 촉진법 및 정보 보호법, 개인 정보 보호법, 통신 상호 보호법, 전기 통신 사업법 및 기타 개인 정보 보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 우리는 사용자 권리와 그 혜택을 보호하기 위해 자체 개인 정보 보호 정책을 수립했습니다.
본 개인 정보 취급 방침은 크리퀘션 서비스 (이하“서비스”)에 적용됩니다.
개인 정보 수집 목적
개인 정보는 이름, 이메일 등 개인을 식별 할 수 있는 기타 정보 (정보 자체가 특정 개인을 식별 할 수 없는 경우에도 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 식별하는 것을 포함 함) 등 개인과 관련된 정보를 말합니다.
본 개인 정보 처리 방침을 통해 이용자가 제공하는 개인 정보의 이용 현황과 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
개인 정보 취급 방침을 온라인에 게시함으로써 당사의 서비스를 이용하는 모든 사용자가 편리하게 볼 수 있습니다.
개인 정보 취급 방침의 지속적인 개선을 위해 개인 정보 취급 방침 개정에 필요한 절차를 수립하고, 개인 정보 취급 방침의 조항을 개정 할 경우 개정 된 조항을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 버전 번호를 부여합니다.
수집하는 개인 정보
당사는 회원 가입시 원활한 고객 서비스 및 기타 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
① 아이디, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 불만 처리를 위한 식별 데이터
② 이메일 주소 : 알림 전달, 불만 처리 등 커뮤니케이션 수단 확보, 신규 서비스 알림, 신제품, 이벤트 등 뉴스
또한 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 자동 생성되어 수집 될 수 있습니다.
① IP 주소, 쿠키, 방문 시간 (로그인 횟수), 분석 내용, 서비스 이용 내역, 불량 이용 기록 및 기타 개인 맞춤 서비스 및 회원 서비스, 업그레이드 용 데이터
② 개인의 경우 : 이름, 이메일 주소
개인 정보 이용 목적
서비스 제공과 관련한 계약 이행 및 서비스 제공
① 콘텐츠 및 맞춤 서비스 제공 및 본인 식별을 목적으로 합니다.
회원 관리
① 회원 서비스 이용에 따른 회원 식별 및 본인 식별 제한 시스템, 개인 식별, 불량 회원 이용 방지, 무단 이용 방지, 가입 확인, 가입 제한 및 가입 횟수, 갈등 통제, 불만 처리, 통지 전달을 위한 기록 보존.
마케팅 및 광고를 위한 신규 서비스 개발 및 활용
① 신규 서비스 개발 또는 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 통계적 특성 및 광고에 따른 서비스 제공, 서비스 이용 여부 확인, 이벤트 또는 광고 정보 제공 및 참여 기회, 당사 서비스 / 제품 평가 빈도 식별, 서비스 이용에 대한 사용자 통계.
개인 정보 보유 및 보유 기간
개인 정보 취급 방침에 따라 모든 이용자의 개인 정보는 수집 제시가 완료되면 완전히 파기됩니다. 단, 다음 정보는 일정 기간 보존됩니다.
사내 방침에 따른 정보 보존 이유 ① 무단 이용 기록 -보존 이유 : 무단 이용 방지 -보존 기간 : 1 년
관계 법령에 의한 정보 보존 사유 상법, 소비자 보호법 및 기타 관련 법령에 의거 보존을 위해 필요한 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보존합니다. 이 경우 회사는 보존 된 정보를 필요한 보존 목적으로 만 이용하며 보존 기간은 다음과 같습니다.
방문에 관한 기록
– 지상 법 : 통신 비밀 보호법
– 보존 기간 : 6 개월
개인 식별에 관한 기록
-근거법 : 정보 기반 촉진법 및 정보 보호법
-보존 기간 : 6 개월
이용자의 불만 또는 갈등 처리에 관한 기록 – 근거법 : 소비자 보호법 – 보존 기간 : 3 년
계약 또는 청약 철회에 관한 기록
-근거법 : 소비자 보호법 -보존 기간 : 5 년
자재 대금 지급 및 공급에 관한 기록
-근거법 : 소비자 보호법 -보존 기간 : 5 년
개인 정보 파기 절차 및 방법
개인 정보 취급 방침에 따라 모든 이용자의 개인 정보는 수집 및 이용 목적이 달성 된 후 지체없이 완전히 파기됩니다. 당사의 개인 정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
이용자가 회원 가입 과정에서 제공 한 정보는 목적 달성 후 개별 DB로 옮겨집니다 (종이 문서의 경우 개별 캐비닛으로 옮겨집니다). 이후 개인 정보 보호에 관한 사내 방침 및 기타 관련 법령 (보존 및 이용 기간 참조)에 따라 일정 기간 동안 만 정보를 보관 한 후 파기합니다. 위의 개인 정보는 개인 정보 보존 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.
파기 방법
종이에 출력 된 개인 정보 는 분쇄기로 분쇄하거나 종이 소각장에 소각하여 파기합니다. 전자적 개인 정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 능력을 갖춘 파기합니다.
회원권 및 책임
이용자의 개인 정보 열람 및 수정은 '회원 정보 수정'을 선택합니다. 탈퇴 (계약 해지)의 경우, 개인 정보 열람 및 수정, 계정 영구 해제는 본인 확인 완료 후 계정을 일시적으로 해지하면서 가능합니다.
이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 제 3 자에게 잘못된 정보를 제공 한 경우에는 즉시 통보를 통해 정정합니다.
이용자의 요청 또는 법정 대리인에 의해 해지 또는 삭제 된 모든 개인 정보는 개인 정보의 보존 및 이용 기간에 따라 처리되어 다른 목적으로 이용 또는 열람 되지 않습니다.
개인 정보의 이용 및 제3자 제공
당사의 서비스 / 상품이 온라인을 통해 제공되는 경우를 제외하고 개인 정보는 당사의 서비스 / 상품에 사용되지 않으며 이용자의 허가없이 제 3 자에게 제공되지 않습니다. 단, 예외적 인 경우는 다음과 같습니다.
공식 조사 기관이나 정부에서 요청한 경우.
회원 약관 위반 또는 법적 행위에 대한 정보 보호를 위해 필요한 경우
기타 법적 행위에 의해 요청되는 경우.
또한 더 나은 서비스 / 제품을 위해 특정 개인 정보를 처리하도록 사용자를 위탁 할 수 있습니다. 그러나이 경우 기본적으로 사용자 권한이 필요합니다.
개인 정보 자동 수집 시스템 설치 / 운영 및 거부
사용자에게 개인화 된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 당사는 사용자에 관한 모든 정보를 보관하는 '쿠키'를 사용합니다. 쿠키는 웹 사이트에서 생성되고 귀하의 브라우저에 저장되는 소량의 데이터입니다.
쿠키 이용
목적 이용자가 방문한 웹 사이트 및 서비스에 대한 정보, 보안 접근성, 뉴스 기사 개정, 이용자 규모 등을 인지하고 이용자에게 최적화 된 정보를 제공하는 것을 목적으로 합니다.
쿠키의 설치 / 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 결과적으로 사용자는 사용자의 웹 브라우저에서 옵션을 설정하여 쿠키를 허용하고 각 쿠키가 저장 될 때마다 이를 확인하거나 모든 쿠키에 대한 액세스를 거부 할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 회원 가입 정보가 필요한 서비스 / 상품 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
– 인증 된 쿠키 설치에 대한 접근 설정 방법
인터넷 익스플로러
[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
[ 개인 정보 보호 ] 탭을 선택합니다 .
[ Privacy Practices Statements ]를 설정합니다.
크롬
우측 상단 메뉴에서 [메뉴]를 선택합니다.
[ 설정 ]에서 [ 고급 설정 ]을 선택 합니다 .
[ 개인 정보 섹션] 에서 [ 콘텐츠 설정 ]을 선택 합니다 .
[쿠키 섹션]을 사용하여 설정을 변경합니다.
사파리
메뉴 바 상단의 [Safari] 를 선택하세요 .
선택 [ Privacy 정보 탭] [설정]에서
[쿠키 차단 섹션]을 사용하여 설정 변경
Firefox
오른쪽 메뉴 상단의 [메뉴] 를 선택 합니다.
[개인 정보] 탭을 선택합니다.
[Firefox 설정]에서 [사용자 정의 설정]을 선택합니다.
[웹 사이트에서 쿠키 허용]을 사용하여 설정 변경
개인 정보에 대한 기술적 / 관리적 보호 조치
회사는 이용자의 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변경, 훼손되지 않도록 보안을 위해 다음과 같은 기술적 / 관리적 조치를 취하고 있습니다.
암호화서비스 회원 아이디 (이메일 주소)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며 본인 만 알 수 있습니다. 개인 정보의 확인 및 변경은 본인 만 가능합니다.
해킹에 대한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 피해를 방지하기 위해 노력하고 있습니다.
① 회사는 개인 정보가 훼손 될 경우 수시로 데이터 백업을 실시하고 있으며, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자의 개인 정보가 유출되거나 파기되는 것을 방지하고 있습니다. 암호화 된 통신 등을 통해 네트워크상에서 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있습니다.
② 침해 차단 시스템으로 외부로부터의 무단 접근을 방지하고 모든 기술 장비를 사용하여 타 시스템의 안전을 보장합니다.
③ 회사는 개인 정보와 일반 정보를 혼합하여 데이터를 저장하지 않고, 개인 정보를 구분하기 위해 별도의 서버를 이용합니다. 서버는 Amazon과 Google의 Cloud Infra에 저장되며 서비스를 통해 모든 보안이 보장됩니다.
취급 직원 최소화 및 교육
① 개인 정보 취급 직원은 관리자로 제한하고 있으며, 접근을 위한 비밀번호를 부여하고 정기적으로 갱신하고 있습니다. 관리자에 대한 정기적 인 교육을 통해 개인 정보 보호 정책의 준수가 강조됩니다.
② 정보 유출 방지 및 개인 정보 취급 방침 이행 및 준수 여부를 확인하기 위해 전 임직원 및 관계사에서 보안 관련 서약서를 제출하고, 침해 사실 발견 시 필요한 조치를 취하기 위해 내부 조치를 취하고 있습니다. 수정되거나 개선되고 적절한 조치가 취해질 것입니다.
③ 개인 정보 업무 책임자의 인수는 보안이 유지 된 상태에서 철저히 이루어져야 하며, 입사 또는 퇴사 후 개인 정보 사고 발생시 책임을 집니다.
개인 정보 보호 부서 운영
① 사내 개인 정보 보호 부서와 함께 서비스에 대한 개인 정보 취급 방침의 이행 내용 및 준수 여부를 확인합니다. 문제가 발견되면 즉시 수정하고 명확하게 합니다.
② 단, 이용자의 부주의 또는 인터넷상의 문제로 아이디 (이메일 주소), 비밀번호 등 개인 정보가 유출 된 경우 회사는 책임을지지 않습니다.
③ 이용자는 회사의 서비스에 관한 불만을 개인 정보 관리 책임자 또는 관리 부서에 제기 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 불만 사항에 대해 신속하고 만족스러운 답변을 드릴 것입니다.
개인 정보 관리 책임자
이름
: 심재우 E-mail : jaiwshim@gmail.com
모든 문의는 72 시간 이내에 답변 해드립니다.
또한, 개인 정보 침해로 인한 고장 신고 나 상담의 경우 아래 기관의 도움을 받을 수 있습니다.
– 개인 정보 침해 신고 센터 (제외 번호 없음) 118 http://privacy.kisa.or.kr
– 대검찰청 사이버 범죄 수 사단 02-3480-3571 cybercid@spo.go.kr
– 경찰청 사이버 테러 대응 센터 (제외 번호 없음) 182 http://www.ctrc.go.kr
링크된 웹 사이트와 관련된 책임
회사는 다른 웹 사이트 또는 데이터에 대한 링크를 제공 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 웹 사이트 나 데이터에 대한 통제권이 없습니다. 따라서 다른 웹 사이트에서 제공하는 서비스, 데이터 가용성, 데이터 수집에는 당사의 '개인 정보 보호 정책'이 적용되지 않습니다. 모든 사용자는 링크 된 웹 사이트에 적용되는 각 개인 정보 보호 정책을 검토할 것을 권장합니다.
통지 의무
본 개인 정보 처리 방침을 추가, 삭제 또는 개정하는 경우에는 서비스 화면 및 웹 사이트에서 개정 최소 7 일 전까지 공지합니다. 이 정책은 통지 일부터 시행됩니다.
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